БРОНЮВАННЯ ТА ПРОДАЖ КВИТКІВ DMD group ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА ОФІЦІЙНОМУ САЙТІ ТА САЙТАХ ПАРТНЕРІВ.ОДИН З ЯКИХ Є САЙТ:  ZIT-TICKET

ZIT-Ticket – це українська компанія, що стрімко розвивається в галузі бронювання та продажу квитків. Наш бренд об’єднує передовий досвід світових компаній і власні інновації у сфері онлайн-бронювання квитків на автобуси. Ми пропонуємо зручну послугу бронювання квитків на автобуси з оплатою при посадці до водія (унікальна можливість в Україні).

Окрім автобусних квитків, ми також надаємо послугу онлайн-продажу квитків на потяг і літак. Наше рекламне гасло – “Квитки ZIT для всього світу”. Ми співпрацюємо з 40+ міжнародними автобусними компаніями, і це число постійно зростає. Ви можете забронювати квитки онлайн з оплатою при посадці до таких країн, як Польща, Чехія, Словаччина, Угорщина, Австрія, Бельгія, Німеччина, та інші.

ZIT-Ticket займає лідируючі позиції серед користувачів, які шукають автобусні квитки з оплатою при посадці, а також квитки на потяг, автобус і літак на одній платформі. У майбутньому ми плануємо розширити свої можливості, включаючи замовлення таксі на своєму веб-сайті: Taxi-ZIT -НА ВЕСЬ СВІТ.

Ми співпрацюємо із сотнями автобусних перевізників , залізничними та авіакомпаніями, що обслуговують тисячі міст у десятках країн. Завдяки такому розмаїттю ми надаємо можливість забронювати та купити квитки на всі види транспорту на одному майданчику, що робить нас найкращим сервісом у цьому сегменті.

Бронювати автобусні квитки онлайн з оплатою при посадці або купувати квитки онлайн на потяг, автобус чи літак через додаток або веб-сайт ZIT-Ticket легко. Оберіть маршрут, дату, кількість місць та вид транспорту. Порівняйте ціни та зручності, оберіть оптимальний маршрут та переходьте до оформлення квитка. Забезпечте собі безпеку та швидкість з ZIT-Ticket!

Так, у нашій компанії передбачено оплату за проїзд дітей віком до 10 років (включно). Вартість квитка для дитини становить 50% від повної вартості квитка. Важливо зауважити, що для кожної дитини забезпечується окреме місце для сидіння, щоб забезпечити їхній комфорт та безпеку під час подорожі. Ми завжди стежимо за тим, щоб надати нашим пасажирам зручні та вигідні умови перевезення.

Так, у нашій компанії передбачена знижка на проїзд для осіб похилого віку після 60 років у розмірі 10%. Для отримання цієї знижки необхідно пред’явити документ, що посвідчує вік. Важливо відзначити, що наявність пенсійного посвідчення не є обов’язковою для отримання цієї знижки. Ми прагнемо створювати доступні та вигідні умови для всіх наших пасажирів, забезпечуючи комфорт та економію для осіб похилого віку.

Якщо ви придбали квиток у класичних касах, повернення коштів можливе лише в тому пункті продажу, де ви здійснили покупку. У випадку, якщо квиток був придбаний на сайті, будь ласка, зверніться з запитом щодо повернення на вказану технічну адресу, яка вказана на сайті, де ви здійснили покупку. Важливо врахувати, що пасажири можуть придбати квитки не лише на нашому власному веб-сайті, а й на сайтах партнерів, які реалізують квитки на маршрути компанії DMD group.

Отже, у випадку, якщо ви придбали квиток через агента або партнера, будь ласка, звертайтеся безпосередньо до них для отримання інформації щодо повернення коштів, оскільки кошти за даним квитком можуть бути збережені у партнера чи агента. Компанія DMD group завжди стежить за зручністю та прозорістю процесу повернення коштів для наших пасажирів.

На жаль, перевезення тварин на наших рейсах неможливе з огляду на можливість виникнення алергічних реакцій у деяких наших пасажирів. Ми покладаємо безпеку та комфорт всіх подорожуючих на передній план, тому вирішили виключити перевезення тварин для уникнення можливих алергічних випадків.

Ця політика дозволяє нам забезпечити найкращі умови для всіх пасажирів, особливо тих, хто стикається з алергіями. Ми розуміємо, що домашні тварини є важливою частиною життя багатьох, проте ми сподіваємося на ваше розуміння. 
 Дякуємо за порозуміння та вибір наших послуг!

ЩО ПОТРІБНО ЗНАТИ:

Однією з переваг подорожі з нашою компанією є гнучкість у перевезенні багажу. На рейсах DMD-GROUP ви можете везти до трьох місць багажу, включаючи:

1. Ручна поклажа:

   • Ручна поклажа дозволена в салоні автобуса та повинна не перевищувати 5 кг. Це забезпечить ваш комфорт під час подорожі.

2. Багаж у багажному відсіку:

   • Ми надаємо можливість перевезення двох місць багажу у багажному відсіку. Кожне з них може важити до 25 кг, забезпечуючи безпечне та зручне перевезення вашого основного багажу.

3. Додаткова валіза та великогабаритний багаж:

   • Додаткове місце багажу або великогабаритний багаж може бути перевезений лише за умови наявності вільного простору у багажному відсіку та попередньої домовленості з нашим перевізником. Для зручності та уникнення додаткових витрат, рекомендуємо заздалегідь обговорити цю можливість з нашим представником.

4. Інвалідні візки та дитячі коляски:

   • Щоб забезпечити доступність та зручність для всіх пасажирів, перевезення інвалідних візків та дитячих колясок безкоштовне. Ці предмети не входять до загальної кількості місць багажу, що дозволяє вам максимально комфортно подорожувати разом з нами.

Зробіть свою подорож приємною та безпечною, обираючи DMD-GROUP!

Щоб подати скаргу, рекомендуємо дотримуватися наступних кроків:

1. Ознайомтеся з правилами перевезення:

   • Перегляньте розділ “Правила перевезення” на нашому веб-сайті. Багато відповідей на запитання можуть бути знайдені там.

2. Електронна пошта:

   • Ви можете написати електронний лист на адресу info.dmd@seznam.cz.
   • При цьому зазначте у темі листа “Скарга” для швидшого вирішення питання.

3. Важливі деталі:

   • В скарзі вказуйте всі необхідні деталі, такі як копія квитка, копія документа, на чий рахунок виписаний квиток.
   • Детально опишіть ситуацію, зазначте дату поїздки та номер квитка.

4. Мова скарги:

   • Скарги розглядаються тільки у письмовому вигляді та повинні бути подані чеською мовою згідно з правовими нормами Чеської республіки.

5. Термін розгляду:

   • Зверніть увагу на терміни розгляду відповідно до чеського законодавства.

6. Чіткість та зрозумілість:

   • Впевніться, що ваша заявка є чіткою та зрозумілою, оскільки невірно вказані або невідомі деталі можуть призвести до невирішення ситуації.

Не забувайте, що наша мета – забезпечити найвищий рівень обслуговування, і ми робимо все можливе для вирішення всіх питань та проблем наших пасажирів. Дякуємо за розуміння та співпрацю!